HemKlagomålVulkanbet Casino - Spelaren vill stänga sitt konto.

Vulkanbet Casino - Spelaren vill stänga sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Vulkanbet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-01-06 | Ärende avslutat : 2022-01-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Argentina vill stänga casinokontot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vill avsluta mitt konto eftersom den här typen av spel inte lockar min uppmärksamhet. Jag vill att alla mina data och konton ska raderas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Matias,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade kasinots villkor och jag hittade detta:

"6.8 Alla Kontoinnehavare kan stänga sitt konto och avsluta detta Avtal genom att skicka ett e-postmeddelande till Vulkanbet på support@vulkanbet.com . Kontoinnehavaren accepterar att de ska ansvara för aktiviteten på sitt Konto tills en sådan stängning har bekräftats skriftligen av Vulkanbet. "

Eftersom vi inte är ett casino och inte personligen kan göra detta åt dig, är min bästa rekommendation att kontakta casinot direkt och be om hjälp, eftersom det bara är de som kan stänga ditt konto.

Meddela oss om detta råd var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Matias,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter