Spelarens verifiering är försenad av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Skicka redan alla dokument för att bevisa att det är jag, de har fortfarande inte gett mig svaret och jag försöker göra uttaget, det är ofullständigt om de inte löser det snart kommer jag att vidta åtgärder eftersom detta är rätt dokumentation där .
Hej regis421,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulcan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Se till att vänta minst 14 dagar efter att du skickat in alla dokument. Om de inte svarar förrän då kommer vi definitivt att försöka ingripa.