Spelaren från Portugal klagar på en osäker fråga. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Jag ber dig att betala mig eftersom det är en enorm svårighet, eftersom andra spelappar har formen av direkt pix, jag vill bara ta emot appen är bra men att vänta 2 3 4 5 dagar för att få dina vinster är inte rätt.
Kära Andreia,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Nick
Spela inte på Vulkan Vegas folk är uttråkade, de betalade inte mig och de betalar ingen
Kära Andreia,
Du har fortfarande inte angett ditt exakta problem med kasinot. Vad menar du med "de betalade mig inte". Har din begäran om uttag ignorerats eller har något annat problem inträffat?
Observera att om vi inte får en exakt beskrivning av ditt problem kommer vi att tvingas avslå ditt klagomål.
Hälsningar,
Nick