HemKlagomålVolcano Casino ME - Spelaren klagar över uttag.

Volcano Casino ME - Spelaren klagar över uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: 220 €

Volcano Casino ME
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-14 | Löst : 2021-09-21
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren har väntat på sitt uttag i över 2 veckor från kasinot. Klagomålet löstes efter att spelaren fått sina vinster från kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Godnatt. Jag har väntat i mer än 15 dagar. Och de vet bara hur de ska svara att det är sent och jag måste vänta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Helena,

Tack för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Volcano Casino. Tillåt mig att ställa dig några frågor till, eftersom vi inte kan bygga upp ett ärende med kasinot baserat på din beskrivning.

Så kan du förklara vad som har tagit 15 dagar? Väntar du på ditt uttag? Är du verifierad på kasinot? Har du spelat med några bonuspengar i kasinot?

Meddela oss så mycket information du kan. Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Casino.guru

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

God eftermiddag.

Tack på förhand för din uppmärksamhet. Efter flera klagomål var mitt ärende löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Helena,

Tack för att du meddelade att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på någon annan trobule i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig. Klagomålet kommer nu att stängas som löst.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter