Spelaren från Storbritannien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att efter ytterligare några dagar mottogs vinsterna.
Automatiskt översatt:
VipSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 250 $
VipSlots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag har gjort ett uttag från detta kasino den 4 januari, jag frågade dem idag när jag skulle få mina pengar? Jag har fått höra att det tar 3-12 arbetsdagar. Vilken joker. Du debiteras en ockerant summa på 40 dollar för förmånen att de behandlar ditt uttag vid varje transaktion och sedan håller de dina pengar så länge de kan. Har du någonsin hört talas om ett kasino som håller på dina pengar så länge? Vilken con!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Peter,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Peter,
Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej
ja jag fick äntligen mina pengar tack vare er. Vilket chockerande casino att spela på
om du gör ett uttag från dem håller de dina pengar på ditt konto i tre dagar. Under den tiden får du inte göra en insättning eftersom du hoppas att du ska återställa ditt uttag från dina vinster. När det äntligen har behandlats efter 3 dagar tar det upp till 11 dagar att slutligen betala dig. Jag har stängt mitt konto hos dem
tack än en gång för ditt stöd
peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Peter. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
