HemKlagomålViperSpin Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

ViperSpin Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$100 000

ViperSpin Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-02-08 | Ärende avslutat : 2023-03-20
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo eftersom han har flera konton. Klagomålet avslutades eftersom kasinot gav oss bevis på att spelaren har fått utbetalning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God dag Guru-team, jag skriver idag för att visa er den verkliga sidan av Aussie Slots och Viper Spin Casino.


Runt mitten av förra året (2022) hade jag spelat på viper spin eftersom jag litade på Aussie slots.


Jag hade samlat på mig över 120k och spelade ner det till 100k. Under denna 2-3 veckors period försökte jag få mitt konto verifierat med min australiska licens. Min licens var 100% laglig och är det än idag. De vägrade acceptera min licens och sa åt mig att skaffa en ny med mina uppdaterade licenser. (I aus lägger de alla dina licenser på 1 kort, så om 1 licens löpte ut men resten fortfarande är aktuella är det legal form av identifikation. Vilket är fallet här. Jag lämnade till och med mitt pass som en form av ID tillsammans med mitt körkort, de skulle inte ens titta på det.


Jag kontaktade Aussie slots för att hjälpa och de försäkrade mig att jag kommer att få mina vinster och bara för att få det nya kortet eftersom kasinot inte vill vika sig... vid den tiden försökte jag bara ta ut runt 1-3k som Jag hade inte gjort 100k än.


Sedan ansökte jag om det nya kortet, jag bildade dem det skulle ta 3 veckor vilket det gjorde. Inom 2 veckor byggde jag upp kontot till 100k och lämnade det där. De försäkrade mig att mina pengar skulle vara säkra förutsatt att jag gav dem min licens. Innan mitt körkort ens kom tog de bort mitt konto och vägrade svara mig. Jag försökte sedan få en lösenordsåterställning eller något genom att ange mina uppgifter igen, vilket slutade med att jag skapade ett nytt konto som jag aldrig någonsin använt och som inte ens verifierade e-postmeddelandet.


Aussie slots försökte reda ut detta åt mig och förklarade för dem vad jag försökte göra.

Jag fick sedan min nya licens och gav dem det och inget skämt, licensen är i princip densamma, de tog bara 1 licens av kortet (som var min elevs), samma foto, samma nummer, samma kort utan mina elever på det. Jag blev ignorerad...


Jag gjorde ett inlägg till guru tidigare där jag sedan blev kontaktad av aussieslots 2 dagar efter på uppdrag av casinot. Han sa att ta ner det eller berätta för guru att jag har fått betalt för att få mina vinster. Så jag följde (när jag inte borde ha)


De sa till mig att skapa ett nytt konto och få det verifierat så att de kan betala mig 5k i veckan till det kontot. Så jag fick det verifierat. Sedan busade de och betalade mig inte på månader. Jag frågade Aussie vad det var och han ville inte vara direkt med mig. Ibland ignorerade han mig också. Så småningom sa Aussie till mig att kasinot inte kommer att betala eftersom jag har ett dubblettkonto, men jag spelade bara på ett andra konto för att få det verifierat när de sa åt mig att göra det eftersom de inte kan ge mitt original med pengarna i den tillbaka. Jag har skärmdumpar av var de bad mig att ta bort mitt klagomål och så vidare. Men varför verifiera då mitt konto om jag har en dubblett? Tar de inte bort båda? de sa till mig att det skulle vara säkert och att jag skulle få mina pengar.


Jag har försökt att be Aussie slots-communityt att binda sig samman och hjälpa mig, men mitt inlägg fortsätter att tas ner av Aussie-slots eftersom han inte vill att communityn ska veta att de har lurat mig. Jag har sedan tagits bort från samhället. Men vad de glömmer är att jag har fått några vänner där inne som inte är direkt imponerade över att bli lurade heller. Jag har spridit ljus till några personer som inte kommer att använda huggorm eller följa Aussie igen. Och förresten, de kontaktade mig för att få reda på hur jag blev lurad. Så jag visade dem. Och de är lika arga och säger att de inte går att lita på alls.


Jag erbjöd dem till och med att behålla 20k och betala mig 80k för besväret. De vägrar fortfarande att prata med mig.


Summan av kardemumman är att allt detta började för att de inte skulle acceptera min juridiska form av ID, och sedan tog de bort min vinst för att jag hade vunnit för mycket... de var ok när mitt konto var på 2k. Men när jag slog 100k bestämde de sig för att vara tjuvar. De pengarna är med rätta mina. Jag spelade och vann det rättvist.


Jag gjorde allt de bad mig göra, och de använde det till sin fördel för att lura mig. De måste stå för sina misstag. Jag accepterar fortfarande gärna 80k istället för 100k om de skulle vilja lösa detta. Eftersom jag inte kommer att sluta förrän det kommer något av det.


De sa till mig att mitt konto skulle vara säkert och mina pengar också, förutsatt att jag gav dem den nya licensen, vilket jag gjorde. Och de vägrade att betala. Det var när jag gick till guru, då kom de till mig igen för att säga åt mig att skapa ett nytt konto och berätta för guru att jag har fått betalt för att få vinsterna. Kontrollera skärmdumparna.


Kom också ihåg att jag delade den nya licensen innan jag gick till guru och skapade det nya verifierade kontot. Jag gick till guru eftersom de inte följde det. Hela den här röran är på grund av dem och de försöker hitta alla ursäkter för att skylla på mig när det här var de som gjorde det i första hand. inget av detta skulle ha inträffat om de bara accepterat mitt pass och lagliga förare.


e-post för blockerat konto - k*****@gmail.com

e-post för nytt konto de begärde för betalning - Jo****@gmail.com


Vänligen maila mig, jag har fler skärmdumpar att tillhandahålla

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej DAkeegz0071,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med ViperSpins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd sedan när är ditt andra konto verifierat? Har du satt in, spelat eller använt någon bonus med ditt andra konto? När fick du senast några pengar från det första kontot du hade? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå där! Av minne tror jag att mitt andra konto på kontot verifierades i oktober - september 2023. Får jag tillägga, med den nya licensen som i princip är densamma som den gamla de avvisade och startade den här röran med. Ja jag spelade och satte in på mitt nya konto som de sa för att få det verifierat. Du måste sätta in och sedan spela igenom och sedan ta ut dina vinster för att utlösa verifieringsprocessen.


Jag har inte fått en enda cent från mitt första konto som hade 100k i eftersom det togs ifrån mig innan jag kunde ladda upp den nya licensen som de begärde, även om jag har ett e-postmeddelande från dem om att mina pengar skulle vara säkra och jag skulle få tillbaka den förutsatt att jag gav dem den nya licensen, jag mailade dem den nya licensen samma dag som jag fick den och inom den tid jag sa till dem att den skulle komma, men jag hade inget svar.


Senast jag pratade med casinot var bara för två dagar sedan där jag fortfarande har ignorerats. Det handlade om att berätta för dem hur de har fel, och i princip en översikt och svar på vad de kommenterade på min recension. De säger att jag använder droger som ett beroende och vad inte, jag har dokumentation som säger att jag är lagligt tillåten att inneha och använda medicinska canibis. 100% lagligt och verifierat för att behandla vissa tillstånd jag har. Som jag sa i min recension och mitt klagomål, de hittar på ursäkter för att inte betala mig. Allt jag har sagt och gjort har jag bevis att stödja. Jag sa till dem att jag är säker på att de inte kommer att gilla att det här ärendet går över hela världen om de inte betalar mig åtminstone 80k förlikningen. Jag har influencer-vänner med miljoner och åter miljoner tittare och följare som vill dela med mig av min erfarenhet och visa världen att de inte kan lita på. Ja, jag kallade deras kasino för ett skämt eftersom de tog bort mina rättmätigt vunna pengar när jag tillhandahöll mitt 100% lagliga I'd-kort i första hand. De trasslade till precis i tiggeriet med snöbollade in i den situation vi har nu. Det är deras okunnighet som har gjort att de hamnat i denna position.


Jag ger mer än gärna varenda e-post jag någonsin har skickat till dem. Du kommer att se att jag gjorde vad de bad om och tog tillbaka mu-licensen och fick inget svar, du kommer att se hur jag har ignorerats, du kommer att se hur de har behandlat situationen. Du kommer att se att jag har angett mitt 100 % indate och lagliga pass tillsammans med mitt ID. Du kommer att se hur de valde att ignorera mina pass och mitt nya ID. De hävdar att jag inte har mailat dem, jag har skärmdumpar där jag har och du kommer att se hur de ignorerade det.


Det är också ganska lustigt att streamern har tagit bort mig från communityn, och hur streamern övertygade folk som stödde mig också. De vet uppenbarligen att detta är skadligt för deras community och kasinot, det visar bara att de är rädda och vill att jag ska hålla mig. Jag har varnat dem, gett dem månader och månader på sig att äga och betala mig. Nu är det dags. Jag spelar inte spel längre. Jag har frågat dem om de är villiga att ta spelet med mig.


Vad som är roligt är det faktum att de var okej att vänta på min licens när jag bara hade 1-3k på kontot, men när de märkte att jag hade samlat på mig över 100k, bestämde de sig för att ta mitt konto. För uppenbarligen gillar de inte när folk vinner stora rättvisa.


Jag tog växeln och satte in mina pengar, spelade och vann, nu måste de följa upp och leverera sina löften.


Tillåt mig att ge dig de bevis jag har privat. De ville redan att jag skulle e-posta dem konversationer och vad inte genom ljudet av deras kommentar på min recension. Jag har redan sagt nej eftersom de kommer att använda det för att försöka komma med fler ursäkter. Mer än gärna dela allt med GURU


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej DaKeegz, du har redan fått betalt från vårt casino.


Som vi kan leverera till guru.


Vi förstår att du tar droger, som du har nämnt är en drogmissbrukare i dina e-postmeddelanden till oss, därav den plötsliga bristen på respekt för vårt team och nya medarbetare på livechatt. Antingen antar jag att du för närvarande är påverkad av ett ämne, eller så är det kanske något annat.


Som nämnt för dig också, en streamer som marknadsför vårt kasino är inte anställd av oss, det de säger till dig har ingen inblandning i kasinot. Vi har redan bett dig om eventuella e-postmeddelanden som du anser att vi borde granska och som inte har skickats till oss. Tills det händer kan vi inte hjälpa. Du har alltid haft vår officiella e-post men som vi också har nämnt tidigare,

medan du antingen dricker eller är påverkad av substanser kan vi inte maila dig om hur kränkande du har varit mot vårt team. Vårt team är också människor, precis som du och förtjänar också respekt.


Inget mer kommer att komma ut ur detta från vår sida, och inget mer kommer att erbjudas dig. Någon form eller form kan inte heller på något sätt tvinga oss att betala något ytterligare, jag hoppas att du är medveten om det och inte är i en vanföreställning. Guru är en användbar webbplats för att lösa fall, guru kan faktiskt inte genomdriva några åtgärder. Speciellt de som ansågs lösta och vi betalade. Du fick totalt $130 000 AUD. Det sekundära kontot du faktiskt inte tog ut på gjorde du flera insättningar. Det tredje kontot du gjorde insättningar och uttag framgångsrikt och det fjärde kontot gjorde du också flera insättningar på. Jag är inte helt säker på varför du behöver använda 4 konton, ett är ett annat namn och 3 i ditt eget, alla länkade med samma information.


Nick, eller Adam om du vill ha en detaljerad betalningslogg, vänligen meddela oss när som helst att vi kan tillhandahålla blockkedje- och bankinformation. Det har varit 4 konton kopplade till denna spelare.

Du har också tidigare avslutat detta ärende och angett att du fick fullt betalt. Vilket du var och vi kan ge bevis på, så jag är inte helt säker på vad mer du vill ha? Sedan fyra månader senare öppna ett 8 månader gammalt nummer igen? Fick du slut på pengar eller något för att hela vårt team verkligen kliar oss i huvudet i förvirring


Skicka gärna vidare alla dokument du vill till support@viperspin.com när som helst för att vår ledning ska förbise resultaten till vår "streamer" så om det finns problem kan de hanteras på ett separat sätt, men de enda personer som kan tillhandahålla korrekt information är vårt kasino och vår ledning.


Vi kommer bara att fortsätta från och med nu med att svara till Guru så att detta kan avslutas snabbt och effektivt för båda parter. Du är välkommen att skicka de dokument du har men du har tackat nej så vi kommer att invänta ytterligare meddelanden från Adam eller Nick och hantera dem direkt via e-post. Nick (förlåt, vanligtvis hanterar Adam dessa) vänligen informera oss till support@viperspin.com om alla dokument du skulle vilja se, vi skypar också gärna direkt med dig när en chef är ledig via en webbkamera/livesamtal.


PayCryptos Litecoin

Uttag: -69705,47 EUR / -101768,00 AUD (20)

PayCryptos Litecoin

Deposition: 720,59 EUR / 1076,81 AUD (21)

PayCryptos Ethereum

Uttag: -19693,65 EUR / -28850,00 AUD (11)

PayCryptos Ethereum

Deposition: 34,56 EUR / 50,80 AUD (1)

PaymentIQ Cashier kreditkort

Deposition: 104,73 EUR / 157,00 AUD (2)

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ursäkta, men vilket skämt! Du verkar ha glömt hela situationen. Jag har bara gjort insättningar och spelat på två konton, och jag har båda bekräftelsemailen för att bevisa det. Dessutom tillhandahåller jag gärna plånboken och transaktionshistoriken för den exakta kryptovalutaadressen där transaktionerna ägde rum. Detta kommer att visa att jag inte har fått de påstådda betalningarna eller någonsin haft så mycket värde i kryptovaluta.


Ditt antagande att jag är en missbrukare är grundlöst. Jag är en legal cannabispatient som faktiskt inte använder den medicin som jag enligt lag har rätt att ha. Jag kan tillhandahålla bevis på min transaktionshistorik med min läkare och apotek, som är samma individer. Vänligen ge bevis på var jag påstod mig vara en missbrukare. Lika lätt som du kan komma med falska anklagelser kan jag bevisa att du har fel i alla aspekter av dina påståenden. Jag har dokumentationen som visar att jag inte längre använder min lagliga medicin.


Du nämnde fyra olika konton. Vänligen ange e-postmeddelandena som används för var och en av dem, tillsammans med alla transaktioner och vadslagningshistorik. Återigen kan jag ge bevis för att stödja mina påståenden.


Du anklagade också för övergrepp. Skicka skärmdumpar av chattarna som inte har ändrats. Jag kan bevisa genom samtal med andra att tydlig kommunikation fördes med dig och att det framgick att jag skulle få hela beloppet. Ändå var svaret att det var utanför deras kontroll och att få det själv.


Det är också roligt att du nämnde en summa på 130k när jag tydligt har sagt att summan bara var 100k. Återigen, du har ingen aning om vad du pratar om.


Jag har dokumenterat allt, så det är klart att det är du som är aningslös. Dina påståenden är löjliga och får mig att skratta.


Jag ser att du har fattat ditt beslut. Jag önskar dig lycka till, men bli inte förvånad om dina kunder tappar förtroendet för dig i framtiden.


Guru snälla ge mig möjligheten med din e-post att tillhandahålla bevis som skulle visa att de inte vet vad som ens vet vad som talas om. Från min transaktionshistorik till min medicinska.


Jag såg hur du behandlar dessa klagomål, jag kan din taktik.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Keegan, vi kan leverera plånböckerna till Guru, medvetet också att kryptoplånböcker kan uppdateras när som helst, vilket är ett tyst argument.


Vi har erbjudit Guru ett livesamtal på team viewer eller Skype för att visa ditt konto och de uttag du har gjort.


Som nämnts en diskussion mellan någon som inte är kasinot är inte korrekt information. Vi har bett om dessa konversationer som du fortsätter att vägra hjälpa oss med så det finns inte mycket vi kan hjälpa till med där utan att se över dem som stödjer några påståenden?


Inget vidare kommer att diskuteras förrän de har vänt sig till oss. Medlen var 135 551 $ totalt om vi vill få tekniska att det är hela beloppet som dras från ditt konto via LTC under den tidsperioden för dina anspråk med lösningen.


Den enda vinkeln vi verkligen kan förstå utifrån detta är att du vill ha ytterligare pengar, eller så är du missnöjd med streamern som verkligen inte involverar casinot.


Guru som alltid vänligen meddela oss alla beslut eftersom detta ärende faktiskt är förvirrande för oss som företag. Vi samarbetar gärna på alla sätt som krävs. Många gånger i dessa fall svarar inte kasinon. Vi har inget att dölja. Men vi tror inte att det är det rätta sättet att gå i bråk så Keegan jag skulle vilja vänta på gurus svar innan vi fortsätter.


Tack.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hur mycket mer falskt och bedrägligt kan du få, Viper? Seriöst, du påstod att det var totalt 130k, eller hur? Så varför har det ändrats till $135,551? Gör uträkningen av din bedrägliga copy-paste handling, kompis. Det stämmer inte ens. Som jag sa, tvistbeloppet är 100k.


Jag kommer inte att ge dig något (Viper) eftersom jag vet att du kommer att hitta på ytterligare ursäkter och lögner baserat på det faktum att du inte vill betala ut. Världen kommer att veta vad du gör.


Guru, låt oss inte glömma att de vägrade att kommunicera med mig via e-post efter att de blockerat mitt konto. Det enda kontaktsättet var genom deras streamer. Tror du att streamern inte vidarebefordrade meddelandet? Meddelandet som säger att jag inte kommer att se några pengar? Hahahah, du är rolig, Viper. Ange datum och plånboksinformation kopplade till dessa uttag. Guru kan sedan länka den till mitt konto.


Jag har sanningen, och det är du som skapar bedrägliga bevis genom att använda min information, som du har tillgång till, för att göra det. Jag har också skärmdumpar av exakta vinstbelopp, tider och datum. Vänligen ange denna information kopplad till detta så kallade konto som jag har dragit mig från. Får se om de matchar, hahaha.


Vilken e-postadress användes för kontot som tog ut pengarna? Jag ger gärna Guru fullständig åtkomst, lösenord och e-postmeddelanden som används. Dessutom, Viper, kan du ange tider och datum för dessa transaktioner, tillsammans med plånboksadressen?


Återigen, du har uppenbarligen ingen aning om vad du pratar om. Min fejd är inte med streamern. Det är med dig (Viper). Jag erbjöd mig till och med att hjälpa streamern med lite grejer förra veckan. Varför skulle jag göra det om jag var arg på honom? Varför skulle jag erbjuda mina kunskaper gratis om jag var arg på honom? Ja, han sparkade mig från samhället, men jag kan förstå att han inte vill att hans community ska veta att du lurade mig. Varför? För då tappar man kunder, och han förlorar sin community som han har jobbat så hårt med att skapa under de senaste tre åren.


Streamern ville hjälpa mig, och du vägrade. Jag vet att han försökte vad han kunde, men det är ni som vägrar. Inte han. Jag vet att han skulle göra vad han kan för medlemmarna i hans samhälle, särskilt de som betalade honom prenumerationer, som jag har.


Han var min direkta kontakt eftersom du vägrade svara på mitt mejl med min licens bifogad. Snälla kompis, ta dina dumma bedrägliga bevis någon annanstans. Det finns inget behov av det. Du kommer att lägga dig i ett hörn. Du har blivit varnad.


Jag har heller inget emot att vänta på skattetid. Du betalar skatt på all krypto i Australien med extremt minimala undantag. Jag ger gärna min skatteinformation till GURU; )


Och varför är du så övertygad om ett beslut? Du vill uppenbarligen inte bli gripen så du vill inte att detta ska fortsätta för länge kompis? Är du rädd eller något?



Också bara btw, var försiktig med vem du litar på. Någon gav dig redan i samma sekund som de sa att de inte har kontroll över vem kasinot väljer att lura 🤣


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det förbryllar oss hur du har flera konton som du har fortsatt att göra insättningar på och ta ut på, totalt sett är det väldigt förvirrande för oss. Ditt senaste konto loggades in för 6 dagar sedan. och den senaste insättningen gjordes för 6 dagar sedan? Mycket konstigt för någon som är så missnöjd med vårt casino?


Faktiskt 84 insättningar på denna dubblett av ett av 4 konton, och genomförda bankuttag även på detta konto.


Konstigt för någon som tror att vi har "lurat dem" varför skulle du fortsätta spela konstant på ytterligare konton?


Ingenting ytterligare kommer att betalas mer än vad du har fått, och ja som i alla fall tidigare kommer vi att skicka in allt som gurun behöver. De vet att vi är ett licensierat varumärke och vet exakt vilka saker vi kan redigera eller ändra. Det är väldigt begränsat faktiskt, det är en kasinoplattform. Jag tror inte att du förstår att det faktiskt är omöjligt att redigera något på casinots baksida, vilket igen guru kommer att veta eftersom de arbetar med många kasinon som vårt som har samma mjukvara.


Guru är ett resolutionsföretag, och vår ledning har redan fattat beslutet för många månader sedan att betala dig det ursprungliga beloppet (som du bekräftade hade betalats). Vi kommer bara att prata med dem från och med nu eftersom det verkar som att du vill ha ett argument som vi inte är här för, vi är här för en lösning men att försöka hota oss är inte det rätta sättet att hantera det.

Ta hand om dig, vi önskar dig all lycka i dina framtida ansträngningar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära ViperSpin,

Vi skulle mer än gärna se de faktiska bevisen för att lösa problemet så snart som möjligt. Vänligen vidarebefordra uttagen och beviset på kontomångfald till nikolas.b@casino.guru.

Kommer att vänta på din e-post.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Nick det är allt skickat 🙂.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Du påstår att jag har fått betalt? Visst ok, låt oss se om detta är sant.


All kryptovaluta i Australien är beskattad. Så enkelt är det. Det hela rapporteras till regeringen och slutförs av dem som kapitalvinster eller kapitalförluster.


Jag samlar gärna in mitt skatteutdrag med all min skatteinformation. Detta kommer att bevisa för dig och det bedrägliga kasinot att jag INTE har fått betalt alls.


Du kommer att se att detta betalda uttalande är felaktigt, vilket lämnar allt annat de säger, en lögn. Så enkelt är det.


BTW, vem bryr sig om jag fortfarande spelar, du tar fortfarande mina pengar, och du vägrar fortfarande att betala hahah. Även btw 1 uttag med användes för att verifiera mitt konto hahaha.


Gråt inte när du blir granskad och din licens indragen.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har nu begärt ytterligare bevis från casinot och kommer att vänta på e-postmeddelandet från dem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Nick, det har levererats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vet du vad som är roligt? Ni var väldigt snabba med att skicka falska bevis till Guru vid första begäran. Det som gör det här roligt är att du tog några dagar på dig att göra det. Får det bara att verka som om du köper dig tid att tillverka vad du kan, eller hur? Om du hade alla bevis... skulle det inte vara en snabb inlämning?


Bara något jag har plockat upp på guru. Vet inte om du har samma tanke här.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Keegan, du är medveten om att vi inte behöver svara på någon som helst guru ja? Liksom många andra kasinooperatörer/teammedlemmar som vi kan se här inte gör när de anklagas. Vi gör det inom våra egna tidsramar, detta är inte en prioritet för oss i något fall vi bara hjälper Guru. Vi är extremt upptagna som ett casinomärke och har tusentals spelare dagligen för att också hjälpa till. Nick fick också ytterligare information för över 2 dagar sedan den 1 mars, vi meddelade honom här direkt så att han kunde kontrollera det.


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej DAkeegz0071,

Baserat på alla insamlade bevis som vi har fått från kasinot, verkar det som om pengarna redan har betalats ut till dig.

Vi har fått flera betalningsloggar där det tydligt syns att uttagen behandlades till dig.


Också om vi ser bort från bevisen, finns det också några saker som verkar vara konstiga. Som varför har du inte kontaktat casinots licensmyndigheter än? Vid det här laget, eftersom ditt problem i princip pågår i över ett halvt år, ser jag inte anledningen till det. Med ett så högt tvistbelopp skulle det vara mitt första steg att göra. Att även göra flera konton där du sätter in och tar ut också är inte ett steg vad en spelare skulle göra om casinot inte skulle betala honom sina pengar (det faktum att casinot tillåter dig att spela från flera konton verkar också vara konstigt).


Men baserat på de bevis vi har kommer vi att tvingas avsluta klagomålet. Jag skulle verkligen rekommendera dig att kontakta dessa licensmyndigheter om du vill fortsätta med att lösa ditt problem eftersom de kan vara din sista chans att avsluta det en gång för alla.

Finns det något annat jag kan hjälpa dig med?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Inga bekymmer Nick. Det tog den här tiden som de lovade min utbetalning och jag föll för det. Jag gav dem gott om tid att betala mig och det gjorde de inte. Det finns ingen betalning till mitt kryptokonto vad som helst. Deras tillståndsmyndighet har ännu inte något klagomålscenter, därför har jag inte gjort klagomålet ännu. Jag kontaktade ursprungligen dig Guru, som de sa till mig att de skulle betala mig om jag sa att jag fick betalt, ännu en gång följde jag och mitt förtroende för dem var brutet, jag fick fullständig bekräftelse först i december att de inte skulle betala. Jag ville vara mat och ge dem den tid de sa att de behövde. Men de brukade bara komma på sin historia och fejka de där betalningsloggarna. Som du sa det "verkar"


Det verkar för mig att de lurade dig precis som de lurade mig


Jag kommer att skicka in mitt klagomål till deras myndigheter och jag kommer att förse dem med min skatteinformation. Som jag sa, all krypto rapporteras till den australiensiska regeringen och beskattas... detta skulle inkluderas i mina skatteregister automatiskt eftersom du måste ange ditt skattefilnummer för att handla krypto här... så för all del...


Tack guru för din tid och ansträngningar.

Det är uppenbart att kasinot har tagit över dig också.

Vi får se vad anonym har att säga om deras upptåg. Du kommer inte att lura anonym 😉

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Karma suger, oroa dig inte.

Jag är inte färdig än

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Även Guru tänkte jag bara, jag glömde nämna. Jag har ett e-postmeddelande från kasinot som säger att de inte kommer att höja mina uttagsgränser... så om jag tog ut alla dessa vinster inom gränsen hör jag det, hur kunde jag då ha tagit ut så mycket på en gång? Återigen, en annan diskrepans.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Keegan, vi är mer än glada om du vill kontakta vår licensgivare eftersom vi kan leverera allt som krävs. Dina berättelser är mycket motstridiga och snälla sluta försöka hota oss med gruppen anonym. Vi förstår att du är påverkad, men hot löser ingenting.


Vi har inget mer att kommentera.


Lycka till i framtiden, och vi hjälper gärna spelmyndigheterna/vår licensgivare när som helst.


Vänliga Hälsningar

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hahaha "under inverkan"


Mate det är faktiskt ganska roligt, jag önskar att jag kunde visa dig mina chattar haha, men då skulle du veta vad som är på väg att träffa dig... du tror att du är säker bakom skärmen, tänk igen kompis. Du valde att bråka med fel personer. 😉


Lycka till 😘

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Keegan, inga problem.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Du fortsätter att lura folk, jag kommer att fortsätta göra det jag gör, vi får se vart det går. Vem vet, kanske är jag i kontakt med dem, kanske inte. Du vet inte säkert förrän du gör det.


Tack Guru, och tack Viper. Hur kul det än var, alla bra saker måste få ett slut. Jag önskar dig lycka till i framtiden. Jag önskar er båda det bästa.

💯😁

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej DAkeegz0071,

Vänligen kontakta myndigheterna eftersom de kan vara den enda chansen eftersom vi, baserat på beviset vi fått från kasinot, måste dra slutsatsen att pengarna har betalats ut.

Önskar dig lycka till med att lösa problemet med casinot.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter