Spelaren försökte öppna ett konto, men han kan inte avsluta registreringen. Han får alltid ett meddelande om att spelare från sitt land inte accepteras. Detta klagomål har lösts.
Jag bor i Storbritannien och det låter mig inte registrera mig eftersom jag bor i Storbritannien
Kära Ian,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna att höra om problemet med din registrering. Vi försökte öppna ett konto från Storbritannien och vi fick samma meddelande som du gjorde. Vi kontaktade deras livechatt, men vi kunde inte gå vidare med ditt problem eftersom spelare från Storbritannien borde accepteras. Använde du VPN? Vänligen informeras om att användning av VPN kan leda till problem som detta.
Livechatten föreslog att försöka ta bort kakorna eller använda en annan e-postadress för att registrera, om möjligt. Om detta inte fungerar, skicka samma skärmdump och beviset på din IP-adress till Supportcenter@aspireglobal.com och Care@VikingSlots.com med beskrivningen av ditt problem och låt oss veta hur du gjorde det.
Vänliga hälsningar,
Kristina