Hej, den 1 augusti gjorde jag två insättningar på denna sida, som båda resulterade i fel. Beloppen drogs från mitt bankkonto, men de syntes inte på mitt saldo. Efter att ha skickat ett absolut bevis på allt har det gått mer än 15 dagar och jag har fortfarande inte fått mina pengar tillbaka. De bestämde sig för att stänga mitt konto med hänvisning till "ansvarsfullt spelande", vilket jag inte förstår. Från och med idag är mitt konto fortfarande låst, och det enda jag hör från dem är att de ska jobba på det genom ett kösystem. Det tar så lång tid att jag inte har fått något tillbaka. De ger inga tidsramar, vilket innebär att det kan ta år för dem att returnera mina pengar. Jag känner mig helt lurad, och jag måste till och med må dåligt för att jag ber om mina egna pengar. Självklart kommer jag att ta detta till polisen eftersom jag känner mig dumt lurad.
Hello, on August 1st, I made two deposits on this site, both of which resulted in errors. The amounts were deducted from my bank account, but they did not appear in my balance. After sending absolute proof of everything, more than 15 days have passed, and I still haven't received my money back. They decided to close my account citing "responsible gaming," which I don't understand. As of today, my account is still locked, and the only thing I hear from them is that they are supposedly working on it through a queue system. It's taking so long that I haven't gotten anything back. They are not providing any timeframes, meaning it could take years for them to return my money. I feel completely scammed, and I even have to feel bad for asking for my own money. Obviously, I will be taking this to the police because I feel foolishly scammed.
Buenas, el día 1 de agosto realicé dos depósitos en esta página, los cuales me dieron error, se me cobraron de mi cuenta bancaria, pero no aparecieron en mi saldo. Después de mandar pruebas de absolutamente todo, mas de 15 días después aun no me han devuelto mi dinero. Decidieron cerrar mi página, según ellos por juego responsable, lo cual no entiendo. A día de hoy tengo mi cuenta bloqueada y lo único que se de ellos es q supuestamente están trabajando en ello en un sistema basado en cola, tan en cola que no me devuelven nada. Ni dan plazos, es decir que pueden tardar años en devolvrrme mi dinero. Me siento totalmente estafada y hasta tengo que sentirme mal por pedir mi dinero. Evidentemente lo pondré en manos de la policia,ya que me siento tontamente estafada.
Automatiskt översatt: