Spelarens vinster ogiltigförklarades för vadslagning över den högsta tillåtna gränsen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag vann $6000 och när jag bad om att få hämta sa de att o var spärrad för att göra 2 satsningar på $200 vilket var $76 över min insättning?
Jag gjorde aldrig dessa satsningar. Det fanns inga vinster från dessa satsningar och jag har aldrig I'm my life bet $200 på en gång.
De vägrar att betala mig mina vinster. Jag har
Hej Dixiee,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med VenetianBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick