HemKlagomålVegasCasino.io - Teknisk fel i ett spelautomat.

VegasCasino.io - Teknisk fel i ett spelautomat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 160 $

VegasCasino.io
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2019-09-29 | Ärende avslutat : 2019-10-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Ken, en spelare från USA, upplevde ett tekniskt fel och några dagar senare fick han gratissnurr som en form av kompensation. Den erhållna ersättningen har inte uppfyllt hans krav.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Det spelet gav mig gratissnurr och det återställdes att jag aldrig fick snurrarna. Jag rapporterade det bara för att få veta att allt fungerade ok. Efter att de skickade bilder på mina snurr påpekade jag funktionen och de förnekade fortfarande det Det tog sex dagar och allt de gav mig var gratissnurr på några l ame-spel när. Jag satsade 0,32 mbtc per snurr och slog mina 16 mbtc på funktionen och de gav mig gratissnurr på ett lamt spel där jag vann 4 mbtc och jag var tvungen att köpa dem och visa dem vilken spin jag vann Cuz de sa just att jag inte får inte funktionen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Ken.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna för din negativa upplevelse. Kan du ange värdet på gratissnurr som du tycker du borde ha fått på grund av det tekniska felet? Har du informerat kasinot att ersättningen inte var tillräcklig?

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Ken,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter