Ken, en spelare från USA, upplevde ett tekniskt fel och några dagar senare fick han gratissnurr som en form av kompensation. Den erhållna ersättningen har inte uppfyllt hans krav.
Det spelet gav mig gratissnurr och det återställdes att jag aldrig fick snurrarna. Jag rapporterade det bara för att få veta att allt fungerade ok. Efter att de skickade bilder på mina snurr påpekade jag funktionen och de förnekade fortfarande det Det tog sex dagar och allt de gav mig var gratissnurr på några l ame-spel när. Jag satsade 0,32 mbtc per snurr och slog mina 16 mbtc på funktionen och de gav mig gratissnurr på ett lamt spel där jag vann 4 mbtc och jag var tvungen att köpa dem och visa dem vilken spin jag vann Cuz de sa just att jag inte får inte funktionen
Hej, Ken.
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna för din negativa upplevelse. Kan du ange värdet på gratissnurr som du tycker du borde ha fått på grund av det tekniska felet? Har du informerat kasinot att ersättningen inte var tillräcklig?
Vänliga hälsningar, Jozef