Spelarens uttag är försenat av okänd anledning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Vegadream Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 €
Vegadream Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.2
Vegadream Casino har ett säkerhetsindex på 7,2, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan inte komma i kontakt och min utbetalning kommer inte att behandlas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej JAKOB,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vegadream Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus?
Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att slutföra verifieringsprocessen.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej JAKOB,
Angående ditt klagomål, eftersom vi kunde se att ditt uttag har avvisats och du har fått tillbaka dina insättningspengar till ditt casinokonto eftersom du hade brutit mot våra bonusvillkor när bonusen var aktiv.
Du har redan fått ett mejl angående detsamma den 10.06.2022 19:35.
Vi ber dig att läsa våra bonusvillkor noggrant för att undvika denna situation i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Vegadream Casino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
