Vega77 Casino - Spelarens uttag har försenats.

Vega77 CS använder anledningen till att avvisa mitt utträde är att de misstänker mig som en BONUS-HUNTERS (jag är en roulettespelare), jag har ingen multipel ACC / IP, lyckas satsa insättning + bonus X 17 + Vinn MYR 1800. Slutligen får jag en idé att överföra alla plånbokssaldot MYR1800 till Poker och bordöverföring till mitt andra kasino-ID som har samma pokersida med Vega77. Senare upptäcker jag på deras FB som har få offerkommentarer som har blivit lurade.

Kära Joe,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag kontrollerade skärmdumpar som du bifogade. Jag hoppas att jag förstår det korrekt att du fick information om att ditt konto granskas (korrigera mig om jag har fel, snälla).

Vänligen informeras om att detta inte är något ovanligt. Jag rekommenderar att du väntar tills kasinot är klart med att kontrollera ditt konto.

Jag kommer att hålla det här klagomålet öppet och håll mig uppdaterad när det finns något nytt angående ditt problem (låt mig veta hur kontrollen gick).

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej Kristina, Vega77 har avvisat mitt tillbakadragande. men jag har redan lyckats överföra alla mina vinster på pokerbordet till ett annat casino-webbplats-ID. Jag hoppas bara att andra spelare kommer att känna till att den här kasinosidan blir nästa offer. Förhoppningsvis hjälper mitt klagomål.

vänliga hälsningar

Joe

Hej Joe,

Förstår jag det korrekt, att du lyckats lösa problemet själv och att vår hjälp inte längre behövs? Meddela mig så att vi kan fortsätta lösa detta klagomål i enlighet därmed.

Kära Joe,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren slutade svara på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.