Spelaren har ett tekniskt problem med ett kasinospel eftersom det visar ett fel. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Vavada Casino - Spelaren har ett tekniskt problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
Vavada Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Maria4468,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till nikolas.b@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Vänligen förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Maria4468,
Observera att cashback-bonusen inte beräknas utifrån dina insättningar. Om du hade fler vinster än förluster borde du inte ha fått någon cashback-bonus. Även det tekniska felet lovade att fixas av casinot och tyvärr finns det inget vi kan göra åt det eftersom det kan hända i vilket casino som helst. Om det inte finns några bevis för att insatsen skulle vara en vinnande satsning är våra händer obundna.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med?
Automatiskt översatt:
