Spelaren är missnöjd med kasinot eftersom det inte svarar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren inte hade något saldo på sitt kasinokonto och inte upplevde någon förlust på det.
kasinot svarar inte på meddelanden av något slag, jag skulle vilja veta mer om kasinot innan jag lägger pengar där, dessutom säger kasinot att det kommer att svara direkt, men det har inte svarat på flera dagar
Hej osskkaar,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Turbonino Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta om du redan har ett konto i kasinot? När pratade du med casinot senast och vad frågade du dem om?
Observera att om du inte har ett konto där med något aktivt saldo, kan vi inte göra någonting eftersom det i princip inte finns några problem alls. Om kasinot inte svarar, välj helt enkelt ett annat casino.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
har ett konto och idag skickade jag senast ett meddelande dit och de har inte svarat på några meddelanden och jag frågade om detta är ett riktigt casino eller något bluffcasino och det finns pengar på spelkontot
Hej osskkaar,
Om du inte har något riktigt saldo i ditt kasino, registrera dig helt enkelt på ett annat om du har några tvivel. Eftersom det i princip inte finns några problem alls, kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.
Var noga med att skicka in ditt klagomål när problemet har uppstått och för att ta reda på mer information om kasinot, kolla vår recension av det.
Hälsningar,
Nick