Spelaren från Argentina har ett väntande uttag som inte har behandlats på över 20 dagar. Trots att ha slutfört vadslagning och kontaktat via e-post för förtydligande har kasinot inte svarat.
Automatiskt översatt:
Tumblewins Casino - Spelaren står inför en försenad begäran om uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: 251 $
Tumblewins Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 17h 15m 25s
Ärenderapport
6 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
Översättning
Jag har ett väntande uttag hos kasinot i mer än 20 dagar. Jag gjorde en insättning den 23/10. Jag slutade satsa och begärde beloppet. Jag kontaktar casino via e-post och frågar anledningen till varför mitt uttag fortfarande väntar, eller så kanske det är nödvändigt från min sida att ge något men de svarar inte på mina e-postmeddelanden. Kasinot har inte möjlighet till livechatt. Snälla hjälp mig att få mitt belopp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
Översättning
Hej jjorusovich,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Tumblewins Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
jjorusovich har 6d 17h 15m 25s på sig att svara
