Spelaren är upprörd över kasinot på grund av den långa uttagsprocessen och långsamma svar från kundsupporten.
BEDRÄGER OCH FRAUDULENT ONLINE
True Blue F *** ing Bull *** t ta ut i väntande 30 dagars e-post ta 10 dagar för att svara livechatt inte tillgängligt efter den första chatten som frågar Varför dra tillbaka ta för F *** ing lång tid till bank, True Blue Casino Stela alla Ta ut pengar .. pengar kommer aldrig tillbaka till kunderna. Många dåliga klagomål
.. Betalning avvisades - ingen kommunikation från casi nej, Ytterligare ett klagomål på en försenad betalning utan kommunikation. Vi kan inte se om dessa kunder någonsin har fått betalt.
..Spelaren väntade på sin betalning och kunde inte ge det
Kasinot svarade inte på någon av spelarnas e-postmeddelanden. De bad bara om identitetshandlingar igen. Betalningen har en okänd status.
.. Försenad betalning från februari 2017. Ingen information eller ursäkt från kasinot, spelaren hade väntat i mer än en månad.
..Spelaren hade 2 väntande uttag och hade väntat
Många förfrågningar avvisades under denna tidsperiod i mars 2017, spelaren kopplades ständigt bort medan han försökte kontakta live support. Ingen aning om han någonsin fick betalt eller inte.
.. Försenad betalning, ännu värre eftersom spelaren inte var ab le
Spelaren försökte nå en representant via telefon och e-post varje dag, han blev frustrerad eftersom han inte kunde få några uppdateringar. Vi har ingen aning om spelaren fick betalt eller inte.
.. Få försenad betalning, det var omöjligt att nå detta kasino vi
Spelaren lämnade ett officiellt klagomål efter 20 dagar i väntan på en reaktion, det fanns många klagomål under februari och mars 2017.
..15 dagar efter en uttagningsförfrågan fick spelaren ett e-postmeddelande om att det hade avslagits utan anledning. Senare fick han olika svar från supporten.
2 månader senare fick spelaren fortfarande inte sina vinster. Han fick höra att en chef snart skulle ringa honom men ingen försökte nå honom. Osäkert fall och oprofessionell kommunikation från kasinot.
.. Försenad betalning - väntar på mer än en månad, utan att veta
Spelaren spelade inte med en bonus. Han begärde en återkallelse den 22 februari, en månad senare fick han fortfarande ingenting.
.. Efter en framgångsrik verifieringsprocess spelare kunde fortfarande inte vinna sin vinst.
Ingen bekräftelse från spelaren för att få en försenad betalning, därför är vi inte säkra på om det har betalats eller inte.
Kära Morakot,
Tack för att du kontaktar Casino Guru. Jag är ledsen att höra att du har haft svårt att få dina vinster. Observera att vi publicerar dessa klagomål, så vi rekommenderar att du undviker otillbörliga former av språk.
Låt mig ställa några frågor för att förstå problemet fullt ut. Specificerade kasinot orsaken till att du måste vänta på ditt uttag så länge? Har du framgångsrikt gjort ett uttag i detta kasino tidigare?
Vänliga hälsningar,
Peter
Avbryt klagomål
Kan inte vänta länge slarvigt ta ut pengar 300 AUD
Jag länkar tillbaka till spelet n finish $ finish Trueblue spelet, Trueblue Casino kommer aldrig att ha mina pengar igen ... Jag läste många klagomål om oärliga uttag aldrig dyka upp, maila mig ta 5 dagar för svar ta 7 dagar till bank Ingenting har hänt