Croalx, en spelare från Italien, ville besöka kasinots webbplats men deras åtkomst nekades. Casinos säkerhetstjänst erkände besöket som en attack.
Automatiskt översatt:
Treasure Mile Casino - Spelaren fick inte komma åt kasinots webbplats.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Treasure Mile Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
problemet är detta och är oacceptabelt för mig
är vi freaking allvarliga?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Hej, Croalx.
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna att höra om din negativa upplevelse. Vi har bara några ytterligare frågor för att förstå ditt fall ordentligt. Har du ett konto hos detta kasino, eller var det ditt första besök? Använde du någon VPN-programvara för att nå kasinots webbplats? Vi har testat deras webbplats genom VPN-programvaran och vi har haft liknande problem.
Vänliga hälsningar, Jozef
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Croalx,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
