Spelaren från Tyskland har haft problem med utträdet. Tyvärr förlorade spelaren hela balansen innan vi lyckades hjälpa, därför tvingades vi avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Trada Spiele Casino DE - Spelaren är mycket missnöjd med uttagsprocessen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Trada Spiele Casino DE
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Efter att ixh verifierat mig helt framgångsrikt i början (jag fick ett e-postmeddelande) ordnade jag en utbetalning på 300 € på måndag morgon. På tisdag fick jag ett mejl om att jag skulle behöva verifiera mig själv igen för utbetalningen och ladda upp bankuppgifterna. Jag gjorde. Till skillnad från den första verifieringen tog handelsspel en dag. Efter verifieringen pratade jag igen med en anställd som sa till mig på onsdagen att bearbetningsperioden skulle börja igen. Ingenting hände förrän på onsdag kväll, men jag avbokade betalningen. Jag vill informera dig om att tradaspiele inte är ett seriöst casino och att alla spelare varnar för att spela där. Det är ingen mening att spela om det inte finns några utbetalningar eller om det alltid finns en ny behandlingsperiod för något.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Viktor,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag skulle vilja veta vad som hände med pengarna efter att jag hade annullerat uttaget. Har du tappat alla dina vinster, snälla? Finns det någon balans kvar?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Naturligtvis förlorade jag alla pengar eftersom utbetalningen inte behandlades efter verifieringen, men en uppskattningsperiod på upp till tre dagar uppskattades. Jag förstår inte, för mig en extremt tvivelaktig bedrägeri av kasinot, att behöva ange bankuppgifter igen efter fullständig verifiering, sedan ge upp en behandlingsperiod för uppladdning av data på 2 dagar och igen efter verifieringen! För att ställa in behandlingsperioden för utbetalningen till upp till tre dagar, inte att behandla utbetalningen omedelbart en NoGo. Så jag rekommenderar alla spelare att sluta spela där.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr finns det inget mer vi kan göra åt dig under dessa omständigheter eftersom du förlorade alla dina vinster. Jag förstår att den här situationen aldrig skulle hända om du kunde ta ut dina vinster i första hand, men vi kan bara hjälpa dig om du har lite balans kvar. Om du vill dela med dig av dina erfarenheter med andra spelare kan jag rekommendera att publicera det i vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler av våra besökare.
Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock