Spelaren kämpar för att ta ut eftersom hans insättningsmetod inte är tillgänglig som uttagsmetod. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
TonyBet Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 611 €
TonyBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kan jag kontakta dig för att få hjälp med uttag?
Sätt in på tonybet med Maestro och ville nu ta ut och blev avvisad eftersom insättningen förlorades av maestro,
Jag hade nu valt banköverföring och nu hoppas jag att det fungerar, funkar det inte kan du hjälpa mig att betala ut pengarna för jag tycker det är konstigt att du betalar in med maestro och sedan inte kan betala ut, vilket faktiskt är atypiskt eftersom det är samma bankmetod är, lg
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Marvin,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med TonyBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?
Observera att det är väldigt vanligt att du inte kan använda samma metod för insättning och uttag – speciellt inte kort. Det kan också ta upp till 14 dagar att verifiera och dra tillbaka om det är din första begäran.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
