Spelaren från Slovakien fick ingen bonus efter att ha lagt in en kupong. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Tipsport Casino SK - Spelarens bonus har inte aktiverats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
Tipsport Casino SK
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Tibor,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla ange vilken bonus du försökte aktivera?
Har du försökt kontakta kasinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.
Vi väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristína
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Tibor,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Skulle du vara så snäll och lägga upp länken här? Kan du också bekräfta att du redan har kontaktat casinosupport för att ta reda på vad som händer?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Tibor,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
