Spelaren från Tyskland tror att han skulle blockeras från att registrera sig på detta kasino. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hallå där,
Jag kunde registrera mig hos denna leverantör trots Oasis-registrering och spela bort pengar. Livechatten har berättat för mig att mitt ärende har lösts i månader och jag kommer att få ett svar snart. Supporten eller support@tipbet.com eller info@tipbet.com svarade inte på ett enda e-postmeddelande. Den statliga myndigheten i Darmstadt har inte heller svarat på månader. Tipbet har en licens och finns på myndighetens vitlista och eftersom jag fortfarande är en registrerad Oasis-användare borde jag inte ha spelat bort dessa pengar.
Kära Psicho,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att detta casino är licensierat av MGA, därför har din registrering hos OASIS ingen inverkan på detta casino.
Kan du meddela om du har begärt självuteslutning direkt från Tipbet Casino?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hallå där,
Jag tror att jag har rätt till ersättning eftersom tipbet inte höll sig till de tyska lagarna/kraven! Men du måste för du har licens!
Jag är ledsen, Psicho, men tills nu finns det inte ett enda casino som har en tysk licens. Kasinon förbereder sig för närvarande endast för att uppfylla de villkor som den tyska marknaden kräver. Jag ber om ursäkt, men detta casino är endast licensierat av Malta Gaming Authority, därför är OASIS inte till hjälp här eftersom de inte samarbetar.
Har du begärt självuteslutning direkt från Tipbet Casino?