Spelaren är missnöjd med casino RTP och bonusar eftersom han inte vann någonting. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Otillförlitligt och illusoriskt casino, siffran som rapporterats är inte korrekt eftersom den fortfarande ska kvantifieras. För mer än 5 månader av ett öppet spelkonto, aldrig en vinst och aldrig ett minimumspel med en insättning på mer än 2500 euro. Bonusar betalas inte längre ut på insättningar där jag tror att den erhållna skadan är större än 500 euro.. oförskämd och otransparent kundtjänst de vet inte vad de ska säga och de stänger..redan anmäld till ADM med öppet förfarande för alla klagomål om bedrägeri och vilseledande reklam. .Jag varnar alla att registrera sig och de som redan är registrerade att stänga sina spelkonton med en ovärdig plattform..
Kära cannatella80vincenzo,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver som jag förklarat för dig för ett tag sedan i ditt tidigare inlämnade klagomål ( här ). Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Nick