HemKlagomålThrillsy Casino - Spelaren klagar på att han inte får en bonus.

Thrillsy Casino - Spelaren klagar på att han inte får en bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 €

Thrillsy Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-12-01 | Ärende avslutat : 2021-12-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Spanien fick ingen bonus. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Spela INTE här. De gav mig inte bonusen jag har betalat för. Har redan raderat mitt konto. Falskt kasino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Miquel,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Skulle du vara så snäll och specificera vilken bonus du försökte aktivera? Vänligen posta länken här om möjligt.

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Har du blivit informerad om orsaken till kontoavstängning? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Miquel,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter