Spelaren har lagt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar gå förlorade. Spelaren bestämde sig för att han inte längre är intresserad av att få 25 € och blockerade sitt betalkort, därför avvisade vi detta klagomål.
Automatiskt översatt:
The Red Lion Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 25 €
The Red Lion Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
De har inte svarat på mina e-postmeddelanden på mer än tio dagar. Jag satte in 30 euro hos neosurf och det visas inte på mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Juc,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats ditt kasinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot vanligtvis sina händer bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till stor hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag gjorde en hel del insättningar på detta kasino. Skulle det vara möjligt att återvinna allt investerat?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Juc, förstår jag rätt att du frågar om alla dina insättningar kan återbetalas? Om så är fallet är jag ledsen, men det skulle inte vara möjligt om du redan har spelat med dem.
Om din senaste insättning som inte har krediterats, kontakta din betalningsleverantör som föreslagit för att påbörja utredningen av förlorade medel så snart som möjligt. Snälla, informera oss om resultatet, tack så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
. . 
Detta har de skickat till mig, jag vet inte vad det betyder
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Juc, frågade du om kontoavslutning? Skulle du vara så snäll och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Vänligen vidarebefordra insättningskvittot också.
Kan du också bekräfta att du redan har kontaktat Neosurf för att inleda en undersökning av förlorade medel?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Juc,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag ger upp 25 euro. Jag har redan blockerat mitt betalkort. Dessa landsmän är brottslingar. De har tagit 100 euro från mitt konto utan mitt samtycke och de har lagt tillbaka det. Det finns ingen rätt att göra det för att bända mina konton. De handlar om h ... P
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom du inte längre är intresserad av återbetalning av insättningen och blockerat ditt betalkort tvingas vi avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
