så för att sammanfatta
kasinot har stängt mitt konto och behållit mina 500 £
måste detta vara olagligt?
Jag satte in totalt £56 och vann £1000. Jag spelade inga bonusar, alla mina dokument var verifierade och jag vann i god tro.
Jag fick så småningom mitt första uttag på £500 vilket är det maximala uttagsbeloppet efter konstanta chaser-e-postmeddelanden. Detta begärdes ursprungligen den 16 dec och jag fick detta den 3 jan.
Jag skickade sedan in min andra begäran om uttag för att ta reda på att mitt konto hade stängts med mina vinster på 500 £ kvar på mitt konto. Jag kontaktade supporten som skickade mig ovanstående e-postmeddelande.
TheRedLionCasino har £500 av mina pengar
och jag kommer att fortsätta att driva detta genom alla vägar tills de betalar mig mina vinster
so to summarise
the casino have closed my account and kept my £500
this has to be illegal ?
I deposited in total £56 and won £1000 . I didn’t play any bonuses , all my documents were verified and I won in good faith .
I eventually got my first withdrawal of £500 which is the maximum withdrawal amount after constant chaser emails . This was initially requested on 16 Dec and I received this on 3 Jan .
I then submitted my 2nd withdrawal request to find out that my account had been closed with my winnings of £500 still in my account .I contacted support who sent me the above email .
TheRedLionCasino have £500 of my money
and I will continue to pursue this through all avenues until they pay me my winnings
Automatiskt översatt: