HemKlagomålThe Red Lion Casino - Spelaren hade sitt konto blockerat.

The Red Lion Casino - Spelaren hade sitt konto blockerat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

The Red Lion Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-01-19 | Ärende avslutat : 2022-02-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har blockerats utan förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag kan inte längre komma åt sidan vad händer?

Förlorar du dina pengar?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Giuseppe,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du ge mer information om den begränsade åtkomsten till webbplatsen? Har ditt konto blockerats, eller kan du inte öppna casinots hemsida alls?

Förstår jag korrekt baserat på det omtvistade beloppet att du hade 50 € på ditt saldo när kasinot blockerade din åtkomst?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Giuseppe,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter