HemKlagomålSpelarens vinstuttag har försenats.

Spelarens vinstuttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 300 $

Usbetpro
Inskickat: 2024-05-24 | Ärende avslutat : 2024-05-31
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från Illinois hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren rapporterade att han blev ombedd att betala skatter och ytterligare avgifter i bitcoin innan han fick sina vinster, vilket väckte misstankar om kasinots legitimitet. Ingen KYC-verifiering hade krävts. Vi kunde inte fortsätta med klagomålet eftersom vi inte kunde lägga till kasinot i vår databas. Spelaren fick rådet att inte sätta in fler pengar och att rapportera händelsen till polisen eller relevant juridisk myndighet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Vann $2300 igår casino säger att de inte kommer att betala förrän jag betalar dem $200 skickade $25 sedan $52.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Kära samsp1118771,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Nej de säger att jag måste betala skatt jag kallar bs

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

De sa till mig att betala $50 för att få ett snabbt uttag och nu vill de ha $200 mer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

De hävdar att skatter måste betalas innan jag kan ta emot mitt uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Det finns ytterligare $33 000 jag vann och de säger att de inte kommer att betala förrän jag skickar $200 i bitcoin för "skatter". De kommer att betala å mina vägnar senast jag kontrollerade att skatterna kommer att vara över $7 000 på så mycket pengar inte $200 i BITCOIN

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Jag är osäker på om de ens är ett riktigt kasino. Jag mailade betsoft och evo play några mjukvaruleverantörer de använder och informerade dem om den oortodoxa situationen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Ingen KYC har krävts fyi

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

"Vi kommer att betala skatt för din räkning. Du måste betala skattepengarna till mig först, och sedan kan jag betala alla dina uttag till dig." file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

fortfarande ingen betalning och de fortsätter att be om ytterligare pengar. Jag har gett upp att försöka resonera med det påstådda kasinot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar, samsp1118771. Innan vi fortsätter, kan du snälla lägga upp länken till casinots hemsida här i den här tråden?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

För att vara tydlig, 502 532 690 och 1300 vanns alla rent av en insättning på $52, det finns över 30 grand vunna med bonus/insättning. Jag förväntar mig att dessa belopp åtminstone (502 532 690 och 1300)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

samsp1118771, jag ber om ursäkt, men vi kan inte fortsätta med klagomålet, eftersom vi inte har något alternativ att lägga till ett kasino som detta till vår databas.

Icke desto mindre måste jag betona att ett lagligt onlinecasino aldrig ber om en insättningsprovision för påstådd "skatt" före uttag. Jag uppmanar dig starkt att INTE sätta in några mer pengar till detta casino, eftersom det är mer än troligt att du aldrig kommer att se dina insättningar eller vinster igen.

För att hjälpa dig ytterligare att undvika sådana situationer i framtiden har vi sammanställt en informativ artikel om hur du väljer ett säkert onlinecasino. Du hittar det här: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Tyvärr kan vi inte ge direkt hjälp med din nuvarande situation. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter