Spelarens vinster ogiltigförklarades av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Spelarens vinster ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: $28 000 ARS
Demon Casino online
Inskickat: 2022-11-23 | Ärende avslutat : 2022-12-22
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Buenas tardes. Igår spelade jag på onlinecasinot som heter Demon. Och jag vann 30 000 pesos, så jag bad om att få ta ut 28 000 pesos och lämna 2 000 på mitt konto för att fortsätta spela. Det som hände är att de tog 30 000 pesos från mig och de satte in 2 000 till min kasinoanvändare och aldrig de andra 28 000 pesos. Det kom till mitt cvu-konto som hände med det, de överförde mig aldrig. Jag skrev till Instagram och de svarar mig inte. Och jag vill ha en gynnsam lösning. Han gav dem överföringen som jag gjorde för att spela och från det vann jag och jag bad om en överföring och det gjorde de aldrig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej rodriguezlucasnoel,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, ja, det var ett verifierat konto för ungefär en månad sedan. Ja, vinsten tjänas genom att investera riktiga pengar. Jag överförde 8 000 pesos för att spela i kasinot och av de pengarna hade jag vinsten på 30 000 pesos som jag bad om 28 000 för att överföras men de gjorde det inte och i min casinoanvändare tog de allt från mig men till mitt konto där jag klarat mitt cvu kom aldrig fram. Det är därför mitt krav eftersom vinsten är laglig eftersom jag vann den genom att satsa mina egna riktiga pengar.
Jag pratade med supporten för mer än 7 dagar sedan. Han sa till mig att jag skulle vänta på en lösning som inom 96 timmar skulle de ge mig en lösning men jag skriver till honom och de svarar mig inte längre. De bad mig fånga allt som hände dem och ingenting ännu. Jag frågade med andra onlinekasinoagenter och de sa till mig att ja eller om de skulle betala mig, annars skulle det vara en bluff och jag kunde lagligt gå emot nämnda casino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära rodriguezlucasnoel,
Kan du vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot och även alla stödjande bevis till nikolas.b@casino.guru?
Automatiskt översatt:
