Spelaren från North Dakota har begärt ett uttag innan detta klagomål skickades in. Tyvärr har spelaren inte fått sina vinster ännu.
Automatiskt översatt:
Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20 000 $
LuckyBet
Inskickat: 2024-06-22 | Ärende avslutat : 2024-07-24
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 månader sedan
Översättning
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
4 månader sedan
Översättning
Jag spelade gratisspel på en ny Facebook-plattform som heter luckybet. Jag vann en slumpmässig progressiv jackpott på 20 000. De sa att det var verifierat och att jag skulle behöva betala 89,90 för att uppgradera plattformen för att göra uttag.
Nu kommer de inte att svara mig.Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Kära sarciasalcedo,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Hej sarciasalcedo,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar, sarciasalcedo. Innan vi fortsätter med detta klagomål, kan du snälla lägga upp länken till casinots hemsida här?
Automatiskt översatt:
