Spelaren från Indien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Trots våra ansträngningar att kommunicera och hjälpa, svarade spelaren inte på våra meddelanden. Som ett resultat av detta kunde vi inte undersöka ytterligare och lösa problemet, vilket ledde till att detta klagomål avvisades.
Det här företaget trakasserar mig sedan förra veckan, jag har tagit ut ett litet belopp 2700/- men fortfarande inte givet jag har sms:at dem kontakta dem och de har blockerat mig och å andra sidan använder de dåliga ord, är det så här de behandlar kunden? Kontakta dem under de senaste 2 dagarna med andra nummer och de är som vänta på dessa timmar vänta på dessa minuter och blockerade i det numret för plus sedan tidigare dagar de avvisar alla betalningar! Vad de sa till mig att uttag och insättning först på 5 minuter litade jag på och de gör detta! Vänligen vidta en åtgärd det är en begäran 🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
