Spelaren från Storbritannien begärde självuteslutning, men han kunde komma åt sitt konto strax efter. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Spelarens konto har inte stängts.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Voodoo wins
Inskickat: 2023-03-03 | Ärende avslutat : 2023-03-20
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tyvärr har jag ett spelberoende som jag får hjälp med och allt går bra men ville bara varna folk om ett onlinecasino jag använde som heter voodoo wins som inte finns på gamstop etc och som inte finns på din lista över casinon. Jag använde kasinot ett tag och försökte göra uttag men det tog en evighet att de ville ha massor av I'd-uttalanden osv. och medan du gör spenderade jag mina vinster. Jag började äntligen få hjälp med mitt spelberoende och stängde mitt konto hos dem och olika andra kasinon men jag fick ett mail igår från voodoo vinster om en bonus jag klickade på länken och till min förvåning var mitt konto fortfarande öppet och jag kunde komma åt det som tur var är jag tillräckligt stark för tillfället och blev inte sugen på att spela men Jag pratade på livechatt med någon och de verkade inte bry sig om kontot är stängt nu ville bara varna folk om den här sidan.
Stort tack Brian
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära coxyboy65,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vidarebefordra alla e-postmeddelanden eller skärmdumpar som visar att du har skickat förfrågningar om att ditt konto ska stängas? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Angav du i dessa förfrågningar hur länge du vill att ditt konto ska stängas och angav tydligt varför?
Till sist, kan du snälla lägga upp en webblänk till detta casino här så att vi kan granska det och lägga till det i vår databas?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
