HemKlagomålSpelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 557 $

Funrize
Inskickat: 2022-10-19 | Löst : 2022-11-02
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Texas begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren accepterade ett presentkort som kompensation för uttaget av riktiga pengar, därför avslutade vi klagomålet som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har försökt lösa in mina vinster i ungefär en vecka men deras betalningssystem nekar min bank även om det är en av bankerna som de har listat för att lösa in också.. de fortsätter att springa runt och skylla på deras betalningssystem.. Jag Jag har läst några recensioner och det verkar som att de gör detta ofta för att slippa betala folk! Hjälp!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära yardawg2020,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej yardawg2020,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ja jag har äntligen precis gått sönder och accepterat presentkortet till Amazon men jag fick aldrig någon av de godkända bankerna att lösa in för att arbeta där så kallat betalningssystem är skräp och där är kundtjänst ingen hjälp alls vid ett tillfälle jag gav upp en hänsynslöst spelade tillbaka mitt så kallade inlösbara saldo och det som fanns kvar bara lägg det i presentkort så om du gillar Amazon gå och spela på funrize men du kommer inte få betalt kontant från dem även om de kom kan du

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, yardawg2020. Jag är rädd att om du accepterade presentkortet istället för ett uttag av riktiga pengar så finns det inte mycket mer vi skulle kunna göra. Jag kan bara rekommendera att du letar efter ett annat casino som behandlar sina spelare med mer respekt. Dessutom verkar detta casino vara ett socialt casino, vilket betyder att du förmodligen aldrig skulle kunna begära ett uttag av riktiga pengar.

Vi kommer nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter