Spelaren från Australien begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$2 500
Madbet88
Inskickat: 2023-07-03 | Ärende avslutat : 2023-07-27
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har nyligen haft några dåliga erfarenheter av onlinekasinon som spelar. Jag tror att malaysiska kasinon på plattformen pussy888 är det andra av 3 obetalda uttag och detta är 2500 $ en välkomstbonus användes baserat på insättning, det lade till 100 % av reglerna efter min framgångsrika registrering och ID var lägsta uttagsgräns x 4 och högsta gräns på 10 000 min insättning var $100,00 så uttag baserades inkl bonus (200.)
de gratulerade mig till min wi och var under bearbetning skulle behöva vänta 24 timmar. Inte långt efter att jag togs bort från gruppchatten
de har watsapp och doc sociala medieplattformar på instagram och Facebook inc telegram har inte fått något svar från alla.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Stevemuir,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Stevemuir,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Kristina tyvärr inte. Jag hade fått ett kvitto på att det hade behandlats som jag mer än gärna tillhandahåller på begäran. Flera försök att kommunicera om dess handläggningstid och inget svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Stevemuir. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Dessutom , kan du snälla lägga upp en länk till kasinots hemsida här?
Automatiskt översatt:
