Spelaren från Storbritannien är missnöjd med den övergripande casinoupplevelsen. Vi var tvungna att avvisa detta klagomål eftersom spelaren inte kunde namnge ett specifikt kasino.
Automatiskt översatt:
Spelaren har några problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: £40
jumpman gaming
Inskickat: 2023-04-10 | Ärende avslutat : 2023-04-20
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har väntat åtta veckor på ett svar och de tog mina bonusar och jag har aldrig kunnat ta ut också jag spelade 2001
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära darkmatt99,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Innan vi går vidare med detta klagomål behöver jag namnet på det specifika casinot du har problem med. Kan du snälla utveckla det?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej där jag klagar på jumpman-spel har de rätten att ta mina bonusar kan inte ta ut när jag vinner avstängt mina spel svara aldrig på mina e-postmeddelanden stressade de ber om att få se mina besparingar men detta är privat för mig också jag visade dem mina kontoutdrag som jag aldrig skulle ha visat dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hur lång tid tar det för dig att svara
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, darkmatt99. Observera att detta inte är en livechatt, utan en klagomålstråd. Vi har för närvarande hundratals aktiva klagomål och även om vi gör vårt bästa är det inte möjligt för oss att svara omedelbart på alla meddelanden. Vi har 7 dagar på oss att svara och vi återkommer alltid till varje klagomål så snart som möjligt. Snälla stå ut med oss. Tack för ditt tålamod och förståelse.
Innan vi fortsätter med detta klagomål skulle jag dessutom vilja be dig att specificera vilket casino du har problem med. Tyvärr löser vi inte klagomål på hela grupper av kasinon.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
jumpman gaming de äger alla spelautomater ursäkta mitt språk jävligt värdelöst
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
om du inte kan hjälpa så oroa dig inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej jag klagar på jumpman gaming fruktansvärda företag kan du göra något åt det tio veckor nu karen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tja, jag har redan förklarat, vi löser inte klagomål om grupper av kasinon. Så snälla, nämn ett specifikt casino du har haft problem med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag sa ju att jumpman gaming att du inte kommer att hjälpa dock
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja, men vad du inte verkar förstå är att Jumpman Gaming äger runt 200 casinon och det är inte bara ett specifikt casino. Återigen, vi fortsätter bara med klagomål om ett casino åt gången.
Tyvärr har vi inte gått vidare sedan ditt klagomål publicerades för en vecka sedan. Jag är rädd att våra alternativ för närvarande är mycket begränsade och jag är tvungen att avsluta detta klagomål. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med ett casino i framtiden.
Automatiskt översatt:
