Spelaren från Singapore hade sina vinster från sportspel ogiltiga. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag satte in $ 600 och satsade basket bara i wsport, som vann ytterligare $ 960. Min totala kredit var $ 1560 när jag vill ta ut men de sa att jag inte kunde göra det eftersom det var under kontroll min riskavdelning. Nu efter 2 dagar hävdar de att mitt team/organisation inte är första gången som gör detta? Jag är bara en individuell Punter och jag vill bara ha tillbaka mina rättmätiga pengar
Kära Blysk888,
Efter att ha läst ditt klagomål och granskat webbplatsen har vi insett att det inte finns något casinosektion och att detta klagomål är relaterat till sportbetting, men korrigera mig om jag har fel. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinecasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av problem. Tveka inte att meddela mig om det är något annat jag kan hjälpa dig med.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära Blysk888,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.