Syndicate Casino - Spelarens vinster har upphävts och kontot stängts.

Jag satte in $ 25 på fredag kväll och under helgen vann 2150 $, vilket jag naturligtvis var mycket nöjd med. Idag gick jag online och tittade på hur jag kunde ta ut dessa pengar från kasinot. Mitt konto loggades ut så när jag försökte logga in sa det att mitt konto var blockerat. Jag tyckte att detta var konstigt men startade onlinechatten så att de kunde se vad som var fel.

Jag fick höra att jag har flera konton (som jag inte gör) och att min vinst på 2150 $ hade torkats och det finns inget som de kan göra eftersom jag har kränkt deras villkor.

Jag har bara en e-postadress och ett konto med dem, och jag kan se från andra klagomål att detta helt klart är något som Syndicate Casino gör så att de inte behöver betala ut större vinster!

Jag tror att det är en skam att människor är beredda att lägga sina egna pengar i det här företaget kommer dock inte att betala ut. I denna dag och ålder när människor kämpar mer än normalt.

Inte säker på om det finns något jag kan göra men jag vill att folk ska veta hur illa detta kasino är och vilken total bedrägeri det är,

Skål

Dave

Kära Dave,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade casinots villkor:

" 3.1.2 Du får bara ha ett medlemskonto. Endast ett konto för varje hushåll, IP, PC är tillåtet. Om du öppnar eller försöker öppna mer än ett konto, av någon anledning, kan Syndicate casino blockera eller stänga alla eller alla dina konton efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss också rätten att hålla inne alla insättningar eller vinster efter upptäckten av dubbletter eller flera konton efter eget gottfinnande. Alla avkastningar, insättningar, vinster eller bonusar som du har vunnit eller samlat på dig under det att duplikatkontot var aktivt kommer att förverkas och kan återkrävas av oss, och du kommer att returnera till oss på begäran sådana medel som har dragits tillbaka från dupliceringskontot. Om du vill öppna ett annat konto kan du göra det genom att kontakta chefen på support@syndicate.casino . Om ett nytt konto öppnas stängs det gamla kontot. Om du märker att du har mer än ett registrerat medlemskonto måste du meddela oss omedelbart. Underlåtenhet att göra det kan leda till att ditt medlemskonto blockeras för åtkomst. "

Är du säker på att ingen från ditt hushåll eller som använder samma IP-adress skapade ett konto på detta kasino? Snälla, vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot, där de anklagade dig för att ha flera konton, till kristina.s@casino.guru , om möjligt (eller, alternativt, skicka det här).

Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hallå där,

Tack för att du kom tillbaka till mig.

Jag har bara haft ett konto med dem. Min partner och jag använder samma inloggning. Det är ganska tydligt från deras rykte, och alla kommentarer på nätet som andra i samma situation har haft att de gör det hela tiden så snart när människor börjar vinna lite pengar.

I slutet av dagen tappade jag bara $ 25, det som jag tänker på är att pengarna jag vann vann rättvisa och att de inte borde få behålla vinster som inte är deras. Det är stöld.!

Jag har tagit detta högre externt eftersom jag inte tycker att det är rättvist och detta borde tas upp av myndigheterna. Inte säker på att det finns någonting du gör, men detta kasino bör inte tillåtas handla när man stjäl folks pengar.

Till sin punkt på deras svar där de säger mycket att de "kan" ta tillbaka vinsten. Det verkar av människors kommentarer att de alltid tar tillbaka detta och kommer att hitta någon anledning att göra det så snart människor börjar spela pengar. De är ett nytt kasino med ett besläktat rykte. De har ingen känsla av ärlighet eller lojalitet åt dem alls.

Jag är fortfarande så arg som du kan säga,

Vänliga Hälsningar

Dave

Kära Dave,

Jag är ledsen att berätta detta, men om du och din partner använde samma inloggning har du åsidosatt villkoren som alla kasinon har, i det här fallet är det här:

"3.1.4 Som en del av registreringsprocessen måste du välja ditt smeknamn och lösenord för din inloggning på webbplatsen. Det är ditt enda och exklusiva ansvar att se till att dina inloggningsuppgifter hålls säkert. Du får inte avslöja dina inloggningsuppgifter till någon. Syndicate.casino ansvarar inte för missbruk eller missbruk av ditt medlemskonto av tredje part på grund av din avslöjande, vare sig avsiktlig eller oavsiktlig, aktiv eller passiv, av dina inloggningsuppgifter till tredje part. "

Och om du båda använde olika betalningsmetod, till exempel kreditkort som har utfärdats under två olika namn (ditt och din partners), har du också åsidosatt denna term:

"4.1.10 Du får inte använda några betalningsmetoder som tillhör en tredje part eller person;

13.1.2 Vid vinst från en tredje parts insättning kommer insättningen, alla insatser och vinsterna att upphöra att gälla. "

Hallå där,

Nej det är inte korrekt. Jag hade kontot och då skulle vi bara spela på mitt konto. Han hade inte några inloggningar alls. Vi hade ett konto under en e-postadress.

Jag menade att han brukade titta på mig spela på mitt konto.

Det är ett skämt att vara rättvis och jag har mött idag med en advokat som kommer att ta mitt fall framåt. Jag har tillräckligt med bevis som visar att jag har ett konto och att detta on-line casino stjäl pengar från människor.

Jag kommer att ta itu med det här från och med nu,

Hälsningar

Dave

Dave, vi kan fortsätta lösa detta ärende och be kasinot om deras ståndpunkt, men om du önskar kommer vi att stänga klagomålet. Låt mig veta så att vi kan agera i enlighet med detta.

Det är bra, jag kommer att hantera det från mitt slut

Dave

Tack Dave, jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälp. Jag önskar dig lycka till.