Spelaren kan inte ta ut sina pengar till sitt bankkonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag kan inte dra tillbaka pengarna till mitt kort eller bankkonto.
Hej Anish,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande.
Om ditt konto inte har verifierats fullt ut kan det leda till ett problem som detta. Kasinon gör sitt bästa för att skicka pengarna till rätt person. Så jag skulle vilja veta om ditt konto har verifierats.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina