HemKlagomålSxvegas Casino - Spelaren har upplevt tekniska problem.

Sxvegas Casino - Spelaren har upplevt tekniska problem.

Automatiskt översatt:

Belopp: 80 $

Sxvegas Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2021-04-29 | Ärende avslutat : 2021-05-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Marocko har tekniska svårigheter. Han får felmeddelande efter att ha begärt ett uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag försökte inte ta ut pengar, men varje gång jag bekräftar uttaget tar det lång tid att ladda sidan. efter att ha väntat på massorna på bekräftelsessidan hamnar jag på en sida som säger att servern är tillfällig och jag måste försöka igen. Jag kontaktade kundtjänsten. de bara råd

att försöka igen och vänta. så jag försökte igen och väntade i mer än 2 dagar. ingenting har ändrats. deras system är alltid nere.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Youssef,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du försökt rensa cacheminnet och kakorna och begära uttag igen? Har du provat att använda en annan webbläsare?

Skulle du vara så snäll och vidarebefordra någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Youssef,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter