A player from the United Kingdom deposited beyond their set limit after the casino's live chat advised turning off the limit. The player claims the casino ignored the 24-hour cooling-off period rule. The player has asked for today's deposits back and self-excluded right away. The complaint was closed based on the player's request.
En spelare från Storbritannien gjorde insättningar över sin inställda gräns efter kasinots livechatt rekommenderade att stänga av gränsen. Spelaren hävdar att kasinot ignorerade regeln om 24-timmars ångerfrist. Spelaren har bett om dagens insättningar tillbaka och självexkluderas direkt. Klagomålet avslutades baserat på spelarens begäran.
Automatiskt översatt: