Spelarens verifiering är försenad i en vecka. Klagomålet löstes när spelaren verifierades.
Automatiskt översatt:
StickyWilds Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
StickyWilds Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har begärt ett uttag på 4000. Jag har väntat på att mitt konto ska verifieras i en vecka nu. De försenar det så länge att du spelar bort alla pengar i förväg. Under tiden har jag bara 1500.- Fast de har haft alla handlingar länge så skjuts en bara upp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej ewaldhatz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med StickyWilds Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
