Spelarens insättning krediterades inte hans kasinokonto. Klagomålet löstes när spelaren fick sin insättning.
Automatiskt översatt:
Sportingbet Casino GR - Spelarens insättning krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
Sportingbet Casino GR
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
Sportingbet Casino GR har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära GRLiaris,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon...sjätte dagen och fortfarande saknar pengarna och ingen svarar mig längre är problemet...det mest patetiska och oacceptabla jag mött på 15 år
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag glömde.. du har lite fel i ditt svar.
Iris remittering innebär inom 5 minuter pengar kredit... Nej 6 dagar utan svar VAR ÄR PENGARNA????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
8:e dagen idag.
Inget svar från Eurobank bank, Vivawallet och naturligtvis total tystnad från sportingbet.gr .
Inga pengar, ingen förklaring, ingen ursäkt.
Det mest patetiska jag har mött på 15 år.
Skäms på dem!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära GRLiaris,
Att kreditera en felplacerad insättning kan ta upp till en månad, oavsett vilken tidsram som kasinot skrev där. Meddela oss i slutet av nästa vecka om det finns någon uppdatering angående betalningen. Om inte kommer vi definitivt att försöka ingripa.
Se under tiden till att tillhandahålla alla dokument som begärs av kasinot för att lösa problemet så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Idag skickade jag också ett officiellt klagomål till spelövervaknings- och kontrollkommittén mot Sporting Odds Limited (licensierad av spelövervaknings- och kontrollkommittén (EEEP), under nummer HGC-000012-LH och HGC-000013-LH)
https://certifications.gamingcommission.gov.gr/sitepages/home.aspx
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära GRLiaris,
Meddela oss inom denna vecka om det finns någon uppdatering angående den förlorade insättningen. Som nämnts ovan kan det ta upp till en månad att lösa ett sådant problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det har gått 15+ dagar och jag har inte fått pengarna men inte ens svar på orsakerna.
Allmänt svar att de undersöker det. Både från sportingbet.gr och Eurobank
Helt oacceptabelt.... bedragares beteende....
Automatiskt översatt:
