HemKlagomålSpinUp Casino - Spelaren bröt mot T & C: erna och hans vinster konfiskerades.

SpinUp Casino - Spelaren bröt mot T & C: erna och hans vinster konfiskerades.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 333

Belopp: 500 €

SpinUp Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-12-22 | Olöst : 2020-01-05
Olöst Vårt utlåtande

Berättigat klagomål

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Christian från Spanien vann på roulette, men kasinot konfiskerade sina vinster eftersom han satsade mer än 30% av sin insättning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag gjorde en insättning på 20 euro och fick 500 i roulette som spelade utan bonus när jag drogs tillbaka. De sa till mig att jag hade brutit mot den högsta satsningsregeln på 30%. De tog bort mitt kontosaldo och annullerade återbetalningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Christian.

Tack för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är mycket ledsna, men denna regel är ett vanligt problem för denna grupp:

"Att placera totala satsningar lika med eller större än 30% av värdet på insättningen som för närvarande spelas."

Vi anser att denna regel är rov under spel med riktiga pengar. På grund av denna regel och några andra gav vi ett mycket dåligt betyg till detta kasino. Vi kan publicera ditt klagomål, men de kommer inte att betala dig. De tror att de kan skriva vad som helst i deras T & C och spelare måste följa dem. Mitt råd: Du borde spela i ett bättre kasino. Vi kan naturligtvis försöka kontakta dem, men jag är rädd att jag redan vet svaret. En gång till är jag ledsen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Trots att Christian inte svarade anser vi att detta klagomål är motiverat.

Denna rov "30% regel" bör inte användas för att undvika att betala de legitima vinsterna.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter