Spelaren har begärt vår hjälp för att stänga sitt konto i kasinot. Målet löstes när spelaren bad om självuteslutning.
Automatiskt översatt:
Spintropolis Casino - Spelaren kämpar för att stänga sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Spintropolis Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Hej, jag behöver din hjälp eftersom jag skulle vilja stänga mitt registrerade konto hos spintropolis (jag gick in i ett annat kasino eftersom det inte ger mig spintropolis som ett alternativ), jag har redan skickat ett e-postmeddelande till spintropoliscasino, efter att ha fått samma svar som granskats av alla andra tidigare, (som har haft problem med detta kasino) Jag förutser redan att de inte kommer att vara till mycket hjälp, av det skälet letar jag efter hjälp till dig, låt mig veta så snart som möjligt, tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Washington,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du specificera vad som är exakt problemet? Jag fick det inte klart från ditt första inlägg. Behöver du vår hjälp för att stänga ditt Spintropolis kasinokonto? Vad är sambandet mellan 32Red Casino IT som du har lagt in klagomålet på?
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Hej, ja jag skulle behöva din hjälp för att stänga mitt spintropolis-konto, jag gick in i 32 Red casino, eftersom jag föreslogs att gå in i ett slumpmässigt kasino av din kollega casino guru, eftersom det inte ger mig möjlighet att välja spintropolis bland kasinon. (Jag förstår inte varför den inte visas). Så 32 Red Casino har ingenting att göra med det.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för att du specificerar lite information. Kan du skicka mig exakt samma e-postmeddelande som du skickade till kasinot för att stänga ditt konto? Skicka det till nikolas.b@guruadmins.com
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Okej tack så mycket, nu skickar jag e-postmeddelandet
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Washington,
Jag har läst ditt e-postmeddelande som skickats till kasinot och också kontrollerat kasinonets villkor och hittat detta:
"12.2. För att använda vårt självuteslutningsalternativ, kontakta kasinot Onlinesupport eller skicka ett e-postmeddelande till support@spintropolis.com med information om det konto du vill utesluta och den period som du vill att självuteslutningen ska tillämpa. den specifika perioden har inte angetts, vi kommer att utesluta dig för den lägsta varaktigheten. Vi kommer att vidta alla åtgärder för att blockera din åtkomst till ditt konto. "
Det finns en skillnad mellan att "stänga" ditt konto och "självuteslutning". I ditt e-postmeddelande bad du om att stänga ditt konto. På de flesta kasinon om du stänger ditt konto kan du öppna det igen genom att helt enkelt logga in på ditt kasinokonto, medan självuteslutning bör blockera dig från ditt konto i alla fall beroende på vilken tid du valt. Jag skulle rekommendera dig att kontakta kasinot igen med begäran om självuteslutning. Också i de flesta fall fungerar det bättre om du nämner att du har spelproblem.
Håll oss uppdaterade och låt oss veta hur kommer kasinot att reagera.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Okej tack så mycket, för två dagar sedan skickade jag ett nytt e-postmeddelande med skriftligt om det var möjligt en självuteslutning eller ännu bättre den totala avbokningen av kontot. Jag fick det automatiska svaret som meddelade mig att jag fick meddelandet och jag väntar fortfarande på svaret.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Washington,
Jag är glad att höra att ditt fall går framåt. Håll oss uppdaterade och meddela oss när ditt konto kommer att stängas.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag fick ett e-postmeddelande som svar från spintropolis, där de berättade för mig att mitt konto hade stängts, kommer att kontrollera att det var så här, tack så mycket igen för din hjälp
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Washington,
Kan du bekräfta att ditt konto nu är stängt?
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag bekräftar att mitt konto är stängt. Tack igen
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Washington,
Tack så mycket för att du meddelade att ditt ärende löstes. Vi är glada över att vi kunde hjälpa till. Tveka inte att kontakta oss när som helst i framtiden om du stöter på problem.
Vänliga hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock