SpinShake Casino - Spelare finner orättvist KYC-verifieringen.

Det är ett bra kasino för spel, en annan kasinot med vit hatt som jag är kanadensisk. Jag väntade på utbetalningen i en vecka och fick ett e-postmeddelande om att det avvisades eftersom jag inte satt in min information rätt. Jag gjorde det, jag gav ALLA mina info för att leva och laddade upp riktiga dokument så idag var jag tvungen att ge ut min personliga bankinformation ännu en gång via livechat så nu har de min personliga bankinformation via e-post, uppladdade dokument och via livechatt är jag fortfarande väntar på min utbetalning och för att verifieras på denna webbplats. Jag gillar inte att min personliga bankinfo behövdes / behövs så många gånger att det är en bra webbplats för en mängd olika spel, men utbetalningsprocessen är svår. Det är inte rätt att du måste ge ut personlig bankinformation så många gånger på så många sätt, hur vet jag till och med vart denna information går?

Kära scatter22,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge dig råd om det var ditt första uttag i detta kasino?

Vänligen förstå att verifiering av KYC-konton är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Inget av de allvarliga och licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för kasinot att försena ditt uttag.

Därefter är det ganska vanligt att ett tillbakadragande tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetat. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålmodiga och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Låt oss veta om detta råd var till hjälp eller om vi måste ingripa. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Nick

Jag har spelat ut mina utbetalningar, så den här frågan är STÄNGT Tack för din hjälp 🙂 utbetalningsprocessen var för svår och mycket tidskrävande och som jag nämnde att ge min personliga bankinformation två gånger i live och en gång via e-post satt inte bra med mig. Jag väntade över en vecka för att få veta att det avböjdes.De sa att jag inte gav min korrekta bankinformation, jag gav dem ALLA den information de krävde två gånger

kasinot är ok bra spelval men om någon förväntar sig en snabb utbetalning kommer det inte att hända speciellt om du ännu inte har verifierats och är en ny spelare på webbplatsen.

Så jag spelade ut mina utbetalningar och kommer sannolikt INTE sätta in på den här webbplatsen igen, denna fråga är stängd.

Med tack

scatter22

Kära scatter22,

Tack för att du håller oss uppdaterade. Jag är ledsen att höra att du har negativ erfarenhet av detta kasino. Jag hoppas att du får mer tur i framtiden och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem igen, vi hjälper gärna till.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru