Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Spelaren bekräftade senare att insättningen behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Spinpirate Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20 €
Spinpirate Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.1
Spinpirate Casino har ett säkerhetsindex på 2,1, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej, igår tisdag 8/3 vid 12-tiden gjorde jag en insättning på 21,39 € på detta casino via mitt betalkort.
det har gått över 24 timmar och pengarna har fortfarande inte krediterats till mitt kasinokonto trots att jag har debiterats normalt...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Habos 1992,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej, idag skickade jag ett meddelande till dem och de har äntligen lagt till dem på mitt konto..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Habos 1992,
Tack för din senaste banköverföring för att sätta in pengar på ditt spelarkonto. Observera att det kan ta upp till 24 timmar innan banköverföringar krediteras ditt konto.
I framtiden ber vi dig att kontakta oss inom 2-3 timmar efter att du påbörjade din överföring för att se om överföringen har behandlats. Om du inte ser pengarna på ditt konto då, tveka inte att kontakta oss igen så kontrollerar vi gärna statusen för din överföring manuellt.
Tack för ditt tålamod och din förståelse när du spelar med oss.
Vänliga hälsningar,
Spinpirat
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Habos 1992,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
