Spelaren kan inte verifiera sitt konto eftersom kasinot inte svarar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
SpinGenie Casino - Spelaren kan inte verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 12 R$
SpinGenie Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
God morgon, jag fick ett e-postmeddelande med ett erbjudande om att registrera mig och göra en insättning som skulle få 108 gratissnurr, men jag fick inte snurren, jag kan inte använda det insatta beloppet och de validerar inte mina dokument till ta ut mina pengar från appen, nej jag kan chatta på chatt ingen svarar och jag kan inte prata på mejl ingen svarar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej LEIDIAN,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med SpinGenie Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock