Spelaren från Spanien är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
mer än 4 dagar i väntan på ett uttag och de värdar sig inte ens att svara på mejlet. insättning 1500€-2000€.
Jag vann 7600€.
de sa till mig att det skulle ta 1-2 dagar att verifiera allt och efter det svarar inte casinot. och jag har inte fått en enda euro.
en skam
BLUFF BLUFF
Kära blas,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina