HemKlagomålSpace Lilly Casino - Spelaren kan inte dra sig tillbaka.

Space Lilly Casino - Spelaren kan inte dra sig tillbaka.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$4 000

Space Lilly Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-08-31 | Ärende avslutat : 2020-10-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte dra sig och fråga om uttagsalternativ. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren slutade svara på oss.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag kunde inte ens öppna uttagsmöjligheten, jag kunde göra insättningar och transaktionshistorik men inte återkalla. Talade med ett fåtal personer och alla utom en gav mig svar med att säga att MasterCard inte accepterades vilket jag inte kunde förstå eftersom jag deponerade med MasterCard och läste sedan upp det och såg att det accepterades. Jag har skickat ett e-postmeddelande så förhoppningsvis kommer det att sorteras. Jag hatar att höra eller läsa om dodgy kasinon och detta lämnar en dålig smak i min mun hittills

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om din fråga Tillåt mig att ställa dig några fler frågor för bättre insikt i ärendet. Har du någon aktiv bonus i kasinot? Är ditt konto verifierat? Finns det något annat uttagsalternativ som du kan använda? Snälla, skicka mig även relevanta bevis eller samtal med kasinot som kan stödja ditt fall. Skicka det till nikolas.b@casino.guru. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Vi har inte fått något svar från dig. Observera att om du inte svarar på oss inom de närmaste sju dagarna kommer ditt klagomål att avvisas.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

file Detta är en recension på spacelilly casino där de säger att de använder MasterCard för insättningar och uttag

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

file Detta är kasinogurus recensionssida som också säger att de använder MasterCard

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack för din uppdatering Jason. Jag är ledsen för missförstånd.

Denna situation kan vara mycket vanlig på de flesta kasinon. Om du kan göra insättningar med ett betalningsalternativ betyder det inte att du också kan göra uttag med dem eller så är det begränsat för vissa länder. Kan du berätta om du är villig att ta ut ditt saldo med en annan betalningsmetod? Äger du någon av de nämnda uttagsmetoderna som du kan använda?

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag öppnade ett Bitcoin-konto men jag tittar också på att få ett visumkort

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Behandlade du redan uttag via Bitcoint-konto? Eller väntar du fortfarande på ditt Visa-kort? Krävde kasinot någon annan typ av verifiering?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag väntar fortfarande på att höra tillbaka från dem

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Håll oss uppdaterade och låt oss veta om det kommer att finnas någon uppdatering om ditt ärende.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ska göra

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Finns det någon uppdatering angående ditt ärende? Nu förlänger jag timern med 7 dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har skapat ett myneosurf-konto, jag väntar nu på att någon från rymden kommer tillbaka till mig så att jag kan ge dem kontoinformationen och förhoppningsvis få den sorterad

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack för att du håller oss uppdaterade. Nu förlänger jag timern med 7 dagar tills vi väntar på att kasinot ska svara dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Finns det någon uppdatering angående ditt ärende? Om vi inte får något svar tvingas vi avvisa ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jason,

Eftersom vi inte har fått några nyheter från dig tvingas vi nu avvisa ditt klagomål. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter