The player from the United Kingdom mistakenly withdrew money to an expired card. As a result, the funds bounced back, and the casino subsequently closed his account, accusing him of fraudulent activity and money laundering. The player eventually received his withdrawal after verifying his new card. However, the account remained closed. We explained that casinos have the right to close accounts without providing a reason if there is no remaining balance, and advised the player to register with a different casino.
Spelaren från Storbritannien tog av misstag pengar till ett utgånget kort. Som ett resultat studsade pengarna tillbaka och kasinot stängde därefter hans konto och anklagade honom för bedräglig verksamhet och penningtvätt. Spelaren fick så småningom sitt uttag efter att ha verifierat sitt nya kort. Kontot förblev dock stängt. Vi förklarade att kasinon har rätt att stänga konton utan att ange en anledning om det inte finns något kvarvarande saldo, och rådde spelaren att registrera sig hos ett annat casino.
Automatiskt översatt: