HemKlagomålSolcasino.io - Spelarens konto blockerades.

Solcasino.io - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 250 000 $

Solcasino.io
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-12-29 | Ärende avslutat : 2023-04-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens konto blockerades efter att ha vunnit en stor summa pengar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har vunnit 250 000$ på flera spel inklusive livespel som roulette .

Den första stora vinsten var på slot från Fragmatic spela runt 100 000 $ på 100 $ spin. Jag har vunnit gratissnurr och fått de högsta belöningarna på slotbufferten. Efter detta har jag börjat spela live roulette och byggde upp mitt saldo till 250 000$. Live byta pengar.

Jag har börjat göra uttag men mitt konto stängdes av efter ett par dagar.

Inget svar på mejl. Jag kontaktade dem på twitter. Deras svar var att spelautomater hade hög volatilitet och att jag vann stort på det ledde till att jag vann ännu mer på livespel. De sa ,, Vi är whitelabel "och vi kommer inte att betala dig dina vinster. Jag slutade med ett avstängt konto på Solcasino.io och de har också blockerat mig på twitter.


Slotspelet från Fragmatic play var tillgängligt för spelare ytterligare 5 dagar efter att mitt konto har stängts av

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej kryptokuba32,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Solcasino.io. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Angav de vad de menar med misstänkt aktivitet?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej tack för visat intresse. Jag har försökt få hjälp under året på många ställen men jag har inte lyckats.


Jag har aldrig spelat för bonus alla vinster var från mina insättningar till konto. Ja, mitt konto verifierades och jag loggade in genom Phantom-plånboken till deras sida.


Mitt konto stängdes av den 26/12/2022. Spelet som de har berättat för mig hade en bugg och hög volatilitet var fortfarande aktiv 6 dagar efter att de stängde av mitt konto. Jag har skärmdumpar som bevis.

Det var ett långt år som jag aldrig har gett upp men jag försöker bara lägga upp det på olika ställen så att jag så småningom kan få hjälp av någon.


Jag tog officiellt kontakt

Curacaos regering

Curacao spelkommission

Certiria deras licensleverantör

Solcasino.io e-postsupport

Curacao Advokatbyrå


Ingen från ovan kom tillbaka till mig.


Jag har varit en spelare för runt 4 år sedan Gamblestop hjälpte mig så jag kunde inte spela längre spel online. Förra året var verkligen framgångsrikt för mig mitt företag var i bra form, min personliga förmögenhet i bra form. Jag vet inte varför jag gick in på den här webbplatsen, jag vill bara pröva lyckan.

Det slutade med att jag vann stort, vilket alltid var min dröm.

När de har tagit chansen att byta live från mig. Något klickade bara i mitt huvud. Jag visste att de bedragare men jag kunde inte hjälpa och ville vinna de pengarna. Jag har gamla och förlorade ytterligare 150 000 $ på ett nytt konto som de har rådet mig att öppna. Exakt 1 år nu. Jag är trasig och går i konkurs. Det är verkligen irriterande att de kan leka så med människors liv.


Jag visste att det var mitt misstag att fortsätta spela när allt detta hände, men jag kunde bara inte låta bli att spelberoende är dåligt. Jag lärde mig av mina misstag. Nu fokuserar jag på att bygga upp mitt liv igen.


Jag kommer aldrig att släppa det som hände snart eller senare, jag kommer att hitta någon som kommer att hjälpa och få dem som ägare till Solcasino.io förtjänar.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej kryptokuba32,

I ditt första inlägg nämnde du att du har vunnit ett gratissnurr medan du i ditt nästa inlägg hävdar att du spelat med riktiga pengar. Kan du snälla förtydliga vilken som är sann? Har du någon tillgänglig insättnings-/bonushistorik som du kan skicka till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kryptokuba32,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter